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? 本報(bào)記者 劉琴

“不出社區(qū)、無需折返，從進(jìn)門咨詢到證照到手，整個(gè)流程不到30分鐘，非常順暢高效?！?月7日，OPC（一人公司）創(chuàng)業(yè)者張女士在近日啟用的北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)（以下簡(jiǎn)稱“北京經(jīng)開區(qū)”）模數(shù)OPC社區(qū)審批業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作站（以下簡(jiǎn)稱“工作站”），順利拿到營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并對(duì)這項(xiàng)快捷審批服務(wù)贊不絕口。

按照常規(guī)流程，辦理證照時(shí)間少則半日、多則一周。作為北京市首個(gè)OPC審批業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作站，這里如何實(shí)現(xiàn)30分鐘即可拿證照？近日，本報(bào)記者對(duì)此進(jìn)行了采訪。

“免提交”讓辦理更省時(shí)

走進(jìn)北京經(jīng)開區(qū)工作站，這里的辦公區(qū)域被劃分為幫辦區(qū)、打印區(qū)、受理審核區(qū)，從信息填報(bào)到營(yíng)業(yè)執(zhí)照領(lǐng)取，企業(yè)開辦全流程操作均可在此完成。

據(jù)介紹，工作站依托北京市企業(yè)服務(wù)e窗通平臺(tái)，將工商注冊(cè)、稅務(wù)登記、銀行開戶等全鏈條事項(xiàng)整合到一起，同時(shí)推出“兩免一套餐”服務(wù)——申請(qǐng)辦理執(zhí)照的法人無需提交房產(chǎn)證、身份證復(fù)印件，工作站為相應(yīng)的企業(yè)設(shè)立主題套餐，助其快速完成信息填報(bào)，真正實(shí)現(xiàn)極簡(jiǎn)流程、極速辦結(jié)。

北京經(jīng)開區(qū)行政審批局副局長(zhǎng)黃海告訴記者，創(chuàng)業(yè)者在公司設(shè)立之初往往面臨“行業(yè)名稱選不準(zhǔn)、主營(yíng)業(yè)務(wù)寫不對(duì)”難題。為此，北京經(jīng)開區(qū)專門梳理了區(qū)級(jí)行業(yè)名稱推薦清單，企業(yè)選定行業(yè)名稱后，對(duì)應(yīng)的主營(yíng)業(yè)務(wù)方向可由系統(tǒng)自動(dòng)推出或通過人工幫辦調(diào)整，解決“開辦第一步無從下手”的問題。

北京經(jīng)開區(qū)行政審批局工作人員孫夢(mèng)鈺向記者演示了企業(yè)注冊(cè)流程，包括公司設(shè)立登記需要涉及的核心材料，諸如公司登記申請(qǐng)書、公司章程、股東及高管人員的身份證明、公司住所使用相關(guān)文件等。

演示顯示，公司登記申請(qǐng)書、公司章程可以根據(jù)申請(qǐng)人填寫的相關(guān)信息自動(dòng)生成。“申請(qǐng)人可以從京通小程序調(diào)取個(gè)人身份證件，工作人員現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)即可；根據(jù)北京經(jīng)開區(qū)推出的住所‘零材料’改革，住所證明和房產(chǎn)證復(fù)印件可由北京市企業(yè)服務(wù)e窗通系統(tǒng)直接與經(jīng)開區(qū)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所（住所）標(biāo)準(zhǔn)化信息庫(kù)智能匹配校驗(yàn)，匹配校驗(yàn)通過的免于材料提交。這樣，OPC創(chuàng)業(yè)者就不必為了準(zhǔn)備紙質(zhì)材料反復(fù)跑腿，大大節(jié)省了辦證照時(shí)間?！睂O夢(mèng)鈺告訴記者。

幫辦服務(wù)讓辦理更便捷

“您是做數(shù)字人創(chuàng)作的，關(guān)于行業(yè)名稱，我們專門梳理過推薦清單，像‘?dāng)?shù)字文化’‘傳媒科技’，您都可以參考；選定行業(yè)后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)匹配主營(yíng)業(yè)務(wù)方向，經(jīng)營(yíng)范圍直接勾選OPC+數(shù)字人創(chuàng)作公司套餐就行?！惫ぷ髡編娃k區(qū)工作人員正指著屏幕，為辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的張女士逐一講解。

“創(chuàng)業(yè)初期公司人手緊張，最擔(dān)心審批流程復(fù)雜繁瑣。在這里辦證照全程有專人輔導(dǎo)，真是太省心了。”張女士感慨道。

孫夢(mèng)鈺告訴記者：“工作站提供的‘一對(duì)一’指導(dǎo)幫辦服務(wù)，讓辦證照時(shí)間大幅度縮減。這是此項(xiàng)審批服務(wù)的一大亮點(diǎn)?！?/p>

據(jù)了解，工作站為辦證照者還提供全方位貼心服務(wù)。該工作站與OPC企業(yè)同址辦公，深度嵌入模數(shù)OPC社區(qū)創(chuàng)業(yè)生態(tài)，從一開始就具備“審批+要素+產(chǎn)業(yè)服務(wù)”的協(xié)同能力，真正把高效服務(wù)做到企業(yè)身邊。

黃海介紹說，工作站支持自主線上辦理、自主線下辦理、幫辦代辦3種模式，真正實(shí)現(xiàn)“業(yè)務(wù)當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)、執(zhí)照立等可取”。此外，針對(duì)OPC創(chuàng)業(yè)群體靈活辦公的特點(diǎn)，工作站推出“7×12”小時(shí)全時(shí)段預(yù)約審批服務(wù)，為企業(yè)帶來更具彈性的便捷審批服務(wù)體驗(yàn)。

“運(yùn)行一個(gè)多月以來，工作站已為50多家企業(yè)提供現(xiàn)場(chǎng)或線上咨詢服務(wù)，成功為近20家OPC企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照，從進(jìn)門到拿證照均在30分鐘內(nèi)完成。”黃海介紹說，預(yù)計(jì)到今年年底，工作站將累計(jì)服務(wù)超過100家OPC企業(yè)，業(yè)務(wù)辦理總量突破300件次。

據(jù)悉，依托部門聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)，工作站還為企業(yè)精準(zhǔn)對(duì)接人才安居、算力券、公共模型應(yīng)用、銀行融資等發(fā)展要素，真正實(shí)現(xiàn)從辦證照到促發(fā)展的全方位服務(wù)。

從審批者變身服務(wù)者

工作站極速辦證照服務(wù)的背后，是政務(wù)服務(wù)從審批管理向靠前服務(wù)的深度轉(zhuǎn)型。

“我們最大的變化，是從一名政府部門審批人員，轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)身邊的政策咨詢顧問和審批幫辦員。傳統(tǒng)審批是‘你申請(qǐng)什么，我給你辦什么’，現(xiàn)在是我們?nèi)诘狡髽I(yè)身邊，根據(jù)企業(yè)需求，輔導(dǎo)企業(yè)辦理，陪伴企業(yè)共同成長(zhǎng)?！秉S海說。

工作站的職責(zé)遠(yuǎn)不止“發(fā)一張執(zhí)照”。首批入駐模數(shù)OPC社區(qū)的企業(yè)北京愛阿科技有限公司法定代表人張順對(duì)此深有體會(huì)。張順告訴記者：“最暖心的不只是幫我們辦完證照，而是服務(wù)不打烊、辦事不脫節(jié)。工作站會(huì)主動(dòng)上門溝通、常態(tài)化調(diào)研需求，全程跟進(jìn)我們經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的各類難題。這種全周期閉環(huán)服務(wù)讓初創(chuàng)小微企業(yè)特別安心、很有歸屬感?！?/p>

在模數(shù)OPC社區(qū)二層，記者見到了仰望晨星（北京）科技有限公司CEO魏憲偉。他告訴記者，公司深耕兒童智能啟蒙領(lǐng)域，入駐模數(shù)OPC社區(qū)后，在工作站協(xié)調(diào)幫助下，社區(qū)提供了免費(fèi)辦公工位、媒體資源等，后續(xù)社區(qū)還將提供財(cái)法稅等深度支持。

靠前服務(wù)，當(dāng)好企業(yè)發(fā)展“貼心人”，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，讓一批OPC企業(yè)在北京經(jīng)開區(qū)加速成長(zhǎng)?！拔覀儗⒊掷m(xù)優(yōu)化服務(wù)模式，以工作站為核心載體，深化新業(yè)態(tài)審批服務(wù)改革，逐步拓展服務(wù)邊界，因地制宜推動(dòng)更多專業(yè)化審批指導(dǎo)工作站落地，讓準(zhǔn)入審批、分類指導(dǎo)、要素賦能有機(jī)融合的‘嵌入式’審批服務(wù)惠及更廣泛的創(chuàng)新主體。”黃海說。