今年以來,阿拉善高新區(qū)行政審批政務服務與數(shù)據(jù)管理局(以下簡稱“阿拉善高新區(qū)政數(shù)局”)錨定數(shù)字政府建設主線,以改革創(chuàng)新、數(shù)字賦能、服務升級為抓手,持續(xù)優(yōu)化政務服務體系,為園區(qū)高質(zhì)量發(fā)展注入強勁數(shù)字動能。
流程再造提效能,政務服務跑出“加速度”。阿拉善高新區(qū)政數(shù)局持續(xù)深化一窗通辦集成改革,整合優(yōu)化政務服務資源,將1000多項政務服務事項全部納入綜合窗口,全面實現(xiàn)“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”閉環(huán)服務。聚焦企業(yè)全生命周期,創(chuàng)新推行“預審查”“并聯(lián)審批”“分階段核發(fā)施工許可證”等機制,有效降低企業(yè)制度性交易成本。
數(shù)字賦能強支撐,智慧政務打造“新標桿”。阿拉善高新區(qū)政數(shù)局深度依托內(nèi)蒙古自治區(qū)一體化政務服務平臺,構建“事項管理、綜窗受理、好差評、證照管理”全鏈條數(shù)字化服務體系,實現(xiàn)政務服務全流程線上化、標準化、規(guī)范化。打造“視頻辦+智能辦”雙核驅動服務模式,在政務云大廳上線AI政務專員,提供7×24小時智能咨詢、業(yè)務引導、進度查詢服務,提高辦事效率。
阿拉善高新區(qū)政數(shù)局扎實推進陽光政務建設,通過政務服務大廳、線上平臺、智能終端等多種渠道,動態(tài)公開政策文件、辦事指南、收費標準、辦理進度等信息,做到政務信息“應公開、盡公開”,保障企業(yè)群眾知情權、監(jiān)督權。
下一步,阿拉善高新區(qū)政數(shù)局將以智慧政務建設為核心,持續(xù)深化改革創(chuàng)新,拓展跨域通辦廣度,加快與全國更多地區(qū)政務服務中心對接,深化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化融合,推進互聯(lián)網(wǎng)平臺建設,強化數(shù)據(jù)安全保障,完善政務云安全防護體系,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享“可用不可見”,為智慧園區(qū)建設與經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻更大政務力量。
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